受理遊戲BUG及問題投訴: 1.線上GM將會對於玩家回報問題以及遊戲BUG的內容做登記並回報給相關技術人員了解。 2.線上GM接受玩家檢舉以及申訴案件的處理，處理範圍依照官方網站上所公佈的遊戲規定。 3.線上GM將不會接受無BUG問題以及說明內容而預先要求問題賠償的回報。 4.遊戲中的所有玩家都有回報BUG以及詢問遊戲問題、各項建議等權益和義務，並且向線上GM 提出申報以及回報問題的義務；若是有不當的行為而未盡到義務並且散佈不當訊息、遊戲BUG 以及使用遊戲BUG時，將會依照遊戲等相關規定處置之。 5.遊戲中的線上GM以及官方人員將不會向玩家詢問個人帳號密碼等資料，若是發現可疑情況時； 敬請務必立即透過線上GM回報或是致電客服中心的方式詢問以及告知。